gns.hr > podrška> GDPR
GDPR General Data Protection Regulation
GDPR – Opća uredba o zaštiti podataka
Politika privatnosti
Mi u GNS-u dugo radimo na sigurnom rukovanju osobnim podacima naših klijenata i stoga pozdravljamo novu i strožu uredbu o zaštiti podataka, GDPR, koja stupa na snagu u cijeloj EU 25. svibnja. Cilj uredbe je postaviti strože zahtjeve za rukovanje osobnim podacima od strane tvrtki, kao i osigurati veću transparentnost prema zaposlenicima i kupcima. Kao kupac kod GNS-a, možete u svakom trenutku dobiti informacije o tome koje podatke GNS obrađuje i zatražiti ispravku vaših podataka slanjem e-maila na dataskyddsombud@gns.hr.
Kako mi u GNS-u rukujemo osobnim podacima naših klijenata i tko ima pristup
Mi u GNS-u čuvamo osobne podatke naših klijenata radi fakturiranja za uslugu koju je klijent ugovorio. Općenito, klijenti šalju svoje osobne podatke putem e-maila ili obrasca za narudžbu na web stranici. Ovi e-mailovi ne brišu se odmah, već se čuvaju godinu dana, za sigurnost klijenta i GNS. Osobni podaci koje prikupljamo sastoje se od naziva tvrtke, OIB-a, adrese za fakturiranje, e-mail adrese te kontaktnih informacija osobe za referencu. Nemamo rutinu čuvanja telefonskih brojeva klijenata, ali to može biti slučaj.
Kod nas zaposleni u GNS-u, službenici u Svea ekonomija, e-conomic, Fortnox i Crescendo Revisorer & Konsulter imaju pristup osobnim podacima klijenata. Osobni podaci čuvaju se na sigurnim serverima unutar granica Švedske. Podaci se brišu kada istekne otkazni rok i usluga se zatvara.
Bilteni
Mi u GNS-u također šaljemo biltene na zahtjev klijenata. Klijent ima pravo u bilo kojem trenutku odbiti daljnja slanja. Kada se to dogodi, e-mail klijenta briše se iz sustava i klijent ne prima više nikakve poruke.
IP adresa
GNS čuva IP adrese posjetitelja za statistiku posjeta stranici te iz sigurnosnih razloga/u svrhu dokaza. Čuvanje ovih podataka vrši se na sigurnim serverima unutar granica Švedske.
Kolačići
Na GNS stranici koriste se sesijski kolačići. Ova vrsta kolačića nestaje kada se web preglednik zatvori i stoga se ne pohranjuje.
Za vašu sigurnost
Mi u GNS-u cijenimo visoku sigurnost u rukovanju osobnim podacima klijenata i već dugo radimo s jasnim procedurama u slučaju bilo kakvih incidenata. U slučaju incidenta objavljuje se izvješće o incidentu na stranici, gns.hr, kao i detaljno izvješće koje se šalje e-mailom pogođenim klijentima.
Mi u GNS-u također smo integrirali privacy by design u naše sustave, što znači da imamo ugrađene mehanizme u naše IT sustave koji su namijenjeni zaštiti osobne privatnosti. Mi u GNS-u također podržavamo prenosivost podataka, što znači da klijent ima pravo dobiti podatke koje je sam ostavio kako bi ih prenio na drugu uslugu.
Dijeljenje osobnih podataka
Mi u GNS-u ne prodajemo osobne podatke naših klijenata, ali ako registrirane osobe, Agencija za zaštitu podataka ili neka treća strana zatraže informacije od GNS-a u vezi s obradom osobnih podataka, stranke će surađivati i razmjenjivati informacije u nužnoj mjeri. Nijedna strana ne smije otkriti osobne podatke ili informacije o obradi osobnih podataka bez prethodnog pristanka druge strane, osim ako postoji nalog ili odluka nadležnog tijela ili ako je stranka prisiljena na to prema obvezujućem zakonodavstvu.
Pristanak
U trenutku kada postanete klijent GNS-a, pristajete da GNS čuva vaše osobne podatke, što je navedeno u našim općim uvjetima. Klijent može u bilo kojem trenutku povući pristanak, što znači da GNS prestaje obrađivati osobne podatke ili ažurirati prethodno dane podatke. Da biste povukli pristanak, pošaljite e-mail na gdpr@gns.hr.
Ostalo
Za nas u GNS Network d.o.o. važno je da naši klijenti budu svjesni da nas mogu kontaktirati ili Agenciju za zaštitu podataka u slučaju incidenata, problema ili pritužbi. Kod nas u GNS-u, Linnea Grčić je službenik za zaštitu podataka, a GNS je odgovoran za obradu osobnih podataka.